|
|
Vigtige informationer
Pas
Uanset normale indrejseregler skal alle rejsende på krydstogt (også børn og babyer) have eget gyldigt pas, med en løbetid på minimum 6 måneder efter hjemkomst. Børn der rejser med andre end deres forældre og/eller med forældre med andet efternavn, bedes kontakte os inden afrejse. Særlige regler gælder for USA, også på transit besøg.
OBS! Der må ikke være stempel i passet fra Israel, hvis man skal i land i Libyen eller Dubai.
Regler for rejsende til USA
Alle rejsende til USA, skal senest 3 dage inden deres afrejse, have givet en række oplysninger om dem selv og deres rejse under det såkaldte ESTA-program. Formularen til dette er tilgængelig på hjemmesiden https://esta.cbp.dhs.gov/. Pris USD 14 per person betales med kreditkort på hjemmesiden.
Visum til Rusland
Der kræves visum til Rusland, hvis man ønsker at gå i land på egen hånd. Vi anbefaler at man at tager med på rederiets udflugter der inkluderer et gruppevisum.
Vaccinationer
Der kræves ingen vaccinationer for rejser til Middelhavet, USA eller Caribien. Vi anbefaler at man kontakter Seruminstituttet i København eller sin egen læge for yderligere information.
Hotelskat i Rom
Fra 01. januar 2011 skal alle rejsende over 2 år betale 2 euro per person per nat. Dette betales direkte til hotellet ved afrejse. |
|
|
§ Den rejsendes pligter og ansvar
Kunden er forpligtet til at sørge for gyldigt pas og andre for rejsens gennemførelse nødvendige visa og vaccinationer. Ligeledes er det kundens ansvar, umiddelbart efter modtagelse af rejse dokumenterne, at kontrollere, at disse er i overensstemmelse med det bestilte, og at for- og efternavne i billetter, pas og øvrige rejsedokumenter er korrekte og i overensstemmelse med hinanden. Navn i flybillet skal altid være i overensstemmelse med det i passet indførte navn, ellers kan det føre til afvisning ved check-in til flyet. MyCruise påtager sig intet ansvar for følgerne af afgivelse af ukorrekte oplysninger som MyCruise ikke har haft mulighed for på forhånd at tage højde for. Se i øvrigt ”Reklamation” |
| |
MyCruise.dk er et danskejet rejsebureau som blev etableret i 2008 og har fra begyndelsen haft fokus på formidling af de bedste krydstogter til alle verdensdele. Vi er naturligvis tilsluttet og registreret i Rejsegarantifonden og folkene bag MyCruise.dk har tilsammen mange års erfaring indenfor rejsebranchen, så du er i sikre hænder når du rejser med os.
MyCruise.dk er et rejsebureau, hvor kunden er 100 % i fokus og hvor der ligges stor vægt på personlig service og kvalitet. Med mange års kendskab til rejsebranchen, er vi klar til at yde den fortjente og bedst mulige service til alle vores kunder. Med MyCruise.dk’s ekspertise, samt vores tætte kontakt med vores samarbejdspartnere, kan vi garantere et højt kvalitetsniveau, god service og stor sikkerhed gennem hele rejsens forløb.
MyCruise.dk’s hovedkontor er placeret i København, hvor vore cruisekonsulenter sidder klar til at yde dig/jer den bedst mulige service, hvad enten I ringer, skriver eller kigger forbi kontoret til et uforpligtende møde. Vi skræddersyer rejsen efter jeres ønsker og behov.
Vi sørger for dit drømmecruise bliver til virkelighed! De bedste rejsehilsner . MyCruise.dk
Firmainformation:
MyCruise.dk ApS
Vester Farimagsgade 3, 4. sal
DK-1606 København V
E-mail: info@mycruise.dk
Tlf: +45 70 22 59 59
CVR nr. 31497272
Registreret i Rejsegarantifonden nr. 2016
|
§ Tider i rejseplan og billetter
De anførte tider i billetter og rejseplan er lokale tider. Ændringer af tider kan forekomme efter udstedelse af billet og rejseplan (især ved flyvetidsændringer omkring 1. april og 1. november samt ved sommer/vintertids ikrafttræden). Kontroller altid afrejsetidspunkterne i rejsedokumenterne og kontakt MyCruise, hvis tider/priser/navne afviger fra bestilling/bekræftelse. Således kan eventuelle fejl rettes inden afrejse. Bemærk, at alle check-in formaliteterne skal være afsluttet senest på det oplyste og/eller i rejsedokumenterne anførte tidspunkt.
§ Skatter og afgifter
Det er et krav, at der skal pålægges skatter og afgifter på flybilletter, og disse skal være påtegnet fakturaen. Dog er der visse lufthavns- og turistmæssige skatter, der skal betales ved hjemrejsen i fremmed lufthavn og derfor ikke kan opkræves ved betaling af rejsen. Et land kan indføre nye skatter eller forhøje nuværende skatter med meget kort varsel, hvorfor der ikke kan tages højde for disse ved bestilling/betaling af rejsearrangement.
|
§ Pas, visum, vaccinationer o.l.
Oplysninger om pas og evt. andre dokumenter, der skal være opfyldt før rejsens afvikling vil blive oplyst til kunden af rejsebureauet ved bestilling. Alle oplysninger gælder rejsende med dansk pas. Har den rejsende ikke dansk pas, skal dette oplyses til MyCruise, således at vi kan oplyse om krav og rådgive om at kontakte de rette instanser. Oplyses MyCruise ikke om disse faktorer ved bestilling, har MyCruise intet ansvar for de følger, eventuelle manglende indrejsedokumenter, vaccinationer o.l. måtte have for den rejsende. Det skal bemærkes, at der ofte kræves transitvisum. Bemærk, at passet skal være gyldigt i minimum 6 måneder efter ankomst til rejsemålet på et cruis |
|
|
§ Den rejsendes pligter og ansvar
Kunden er forpligtet til at sørge for gyldigt pas og andre for rejsens gennemførelse nødvendige visa og vaccinationer. Ligeledes er det kundens ansvar, umiddelbart efter modtagelse af rejse dokumenterne, at kontrollere, at disse er i overensstemmelse med det bestilte, og at for- og efternavne i billetter, pas og øvrige rejsedokumenter er korrekte og i overensstemmelse med hinanden. Navn i flybillet skal altid være i overensstemmelse med det i passet indførte navn, ellers kan det føre til afvisning ved check-in til flyet. MyCruise påtager sig intet ansvar for følgerne af afgivelse af ukorrekte oplysninger som MyCruise ikke har haft mulighed for på forhånd at tage højde for. Se i øvrigt ”Reklamation” |
| |
|
| |
|
|
|
Generelle betingelser:
Venligst læs nedenstående generelle betingelser grundigt, da nedenstående aftalevilkår i forbindelse med rejser købt i MyCruise udgør aftalegrundlaget for deres bestilling, som er omfattet af ”Lov om pakkerejser”.
§ Bestilling af rejse
Bestilling af rejse kan ske ved personlig, skriftlig eller telefonisk henvendelse til MyCruise. Bestillingen er bindende for rejsebureauet og kunden, når depositum er rettidigt betalt. Ved sin indbetaling forudsættes kunden at have accepteret de på deltagerbeviset, i kataloget, i prislisten og på Internettet anførte vilkår for rejsen.
§ Betaling
Ved bekræftelse kræves et depositum på min. 25 % af rejsens pris + evt. gebyr for sygdomsafbestillingsforsikring ved akut sygdom (Se nedenfor). Depositum skal være MyCruise i hænde senest 7 dage efter bekræftelsen er fremsendt, såfremt andet ikke er påført faktura. Restbeløbet skal uden påkrav være MyCruise i hænde senest 120 dage før afrejsedagen. Overholdes ovennævnte betalingsbetingelser ikke, vil rejsen automatisk annulleres og fortabelse af det indbetalte depositum, såfremt der ikke er registreret nogen indbetaling indenfor den angivne tidsfrist. I øvrigt henviser vi til de enkelte rederiers betalingsbetingelser. Disse vil fremgå af Deres faktura/ordrebekræftelse. Reservation foretaget mindre end 30 dage før afrejsen, modtages kun mod fuld forudbetaling. Såfremt bekræftelse af det ønskede ikke opnås, tilbagebetales beløbet ubeskåret.
|
|
|
§ Pas, visum, vaccinationer o.l.
Oplysninger om pas og evt. andre dokumenter, der skal være opfyldt før rejsens afvikling vil blive oplyst til kunden af rejsebureauet ved bestilling. Alle oplysninger gælder rejsende med dansk pas. Har den rejsende ikke dansk pas, skal dette oplyses til MyCruise, således at vi kan oplyse om krav og rådgive om at kontakte de rette instanser. Oplyses MyCruise ikke om disse faktorer ved bestilling, har MyCruise intet ansvar for de følger, eventuelle manglende indrejsedokumenter, vaccinationer o.l. måtte have for den rejsende. Det skal bemærkes, at der ofte kræves transitvisum. Bemærk, at passet skal være gyldigt i minimum 6 måneder efter ankomst til rejsemålet på et cruis |
| |
